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A. 以下の各内容を確認してください。

■ 「"xxx\DWGPreview.dll"で登録に失敗しました。
HRESULT -214722043。
サポート担当者へお問い合わせ下さい。」
というメッセージが出たとき。
 

Windows のシステムファイル登録が解除または変更されている可能性が考えられます。
手動でシステムに登録することにより現象が解消される
可能性がありますので、以下の手順をお試しください。

1)  セキュリティのソフトが常駐している場合は、一度常駐を解除します。
    また、IJCAD は一度アンインストールしておいて下さい。
2）「スタート」-「ファイル名を指定して実行」の順にクリックします
3）「名前」の欄に、 regsvr32 atl.dll と入力し、「OK」をクリックします
4）「atl.dll の DllRegisterServer は成功しました」と表示されたら登録は完了です
5)  念のため Windows を再起動してからIJCADをインストールしてください。
 

■ 「エラー 1603. インストール中に重大なエラーが発生しました。」 というメッセージが表示されたとき。
 

このメッセージはWindowsインストーラに起因するものである可能性があります。
まず、以下のサイトの原因に該当するかご確認ください。
http://support.microsoft.com/kb/834484/ja

原因が異なる場合、Windows Installer サービスが開始出来ない状況の場合は、サービスが開始できる状態にする必要があります。
Windowsの管理ツールから Windows Installer サービスの設定をご確認ください。
（標準では、スタートアップの種類が"手動"の設定になっています）

また、何らかの原因によりWindows Installer サービスの再登録が必要かもしれません。
この場合以下の手順で再登録してからIJ_IntelliCAD/IJCAD をインストールして下さい。
 
Windows Vista および ７ の場合

1.  [スタート] メニューの [検索の開始] ボックスに「msiexec /unreg」と入力し、Enter キーを押します。
2. [スタート] メニューの [検索の開始] ボックスに「msiexec /regserver」と入力し、Enter キーを押します。
    

Windows XPの場合

1. [スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
2. [名前] テキストボックスに「msiexec /unreg」と入力し、[OK] をクリックします。
3. 再度、[スタート] メニューから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
4. [名前] テキストボックスに「msiexec /regserver」と入力し、[OK] をクリックします。  

■ その他

IJ_IntelliCAD （IJCAD ）のアップデート版をインストールする際は、一度IJ_IntelliCAD（IJCAD）をアンインストールした後にインストールします。

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この資料は以下の製品について記述したものです。

• IJCAD 7
• IJ_IntelliCAD 6
• IJCAD 6

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